Skip to content
ข้อกำหนด FC24
นโยบายและข้อกำหนดกฎหมายของ fc24
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ fc24 ใช้ดูแลบัญชีและบริการทั้งหมด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้งานครบถ้วน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อม
-
บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลัก
จุดยืนทางกฎหมายของ fc24 ที่คุณต้องรู้
fc24 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย ทั้งแพลตฟอร์มและคุณในฐานะผู้ใช้งาน ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การเข้าถึงบริการของ fc24 — ไม่ว่าจะเป็นสปอร์ตบุ๊ค ล็อบบี้สล็อต หรือเกมโต๊ะ — ขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตให้ทำได้หรือไม่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank ดำเนินการตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการธนาคารนั้น ๆ fc24 บันทึกประวัติการทำธุรกรรมทุกรายการไว้ในบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาผ่านหน้าประวัติในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาต่าง ๆ ของเอกสารนี้ ให้ถือเอาเวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลัก fc24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
-
Wallet
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของ fc24 แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลักที่คุณควรทำความเข้าใจ เพื่อให้รู้ว่าส่วนไหนอยู่ในความดูแลของเรา และส่วนไหนที่คุณต้องรับผิดชอบเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนทุกขั้นตอน สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ธุรกรรมในบัญชี
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกบันทึกและแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาทั้งหมดบน fc24 ไม่ว่าจะเป็นล็อบบี้เกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค หรือหน้าโปรโมชั่น ถือเป็นทรัพย์สินของแพลตฟอร์มและห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้พัฒนาเกมอย่าง Microgaming, Habanero และ CQ9 มีข้อกำหนดของตนเอง fc24 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน fc24 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องรอให้เราดำเนินการแทน ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรม และข้อมูลส่วนตัวในบัญชีล้วนเปิดให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง — เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลที่ลงทะเบียน — คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านเมนูตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตหากขั้นตอนนั้นต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ทุกคำขอแก้ไขจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ สำหรับคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ทีมของเราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริง ไม่ใช่การคาดเดา
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรม การเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมในบัญชีทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้แสดงผลแบบเรียลไทม์บนมือถือของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีเพื่อปรับปรุงข้อมูลที่บันทึกไว้ หากขั้นตอนนั้นต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงในหน้านั้นโดยตรง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
คำถามที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้ใช้งาน ระบุรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
หากคุณต้องการยุติการใช้งาน สามารถยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดกฎหมาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการให้เราดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับบัญชี ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมของเราโดยตรง ระบุหัวข้อและรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อเร่งกระบวนการ
-
แชทในแอป
เปิดเมนูความช่วยเหลือในบัญชีของคุณแล้วเลือกแชทสด ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องและตอบกลับผ่านช่องทางนี้โดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายกฎหมายทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แนบข้อมูลบัญชีเพื่อให้ทีมดำเนินการได้เร็วขึ้น
-
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าช่วยเหลือ คุณจะพบคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มส่งเรื่องร้องเรียนที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยตรง
วิธีดูแลข้อมูลคุณ
แนวทางของ fc24 ในการรักษาความปลอดภัยบัญชี
เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมที่ชัดเจน ทั้งการเข้าถึง การแก้ไข และการลบข้อมูลตามที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลถูกกำหนดไว้ตามวัตถุประสงค์การใช้งาน และจะไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการนำทางในแอปทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชี หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทในแอป
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในแอป พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ
ข้อกำหนดของ fc24 มีผลบังคับใช้เมื่อไร?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก การใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นสปอร์ตบุ๊คหรือล็อบบี้สล็อต ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว
ฉันสามารถใช้งาน fc24 ได้ถ้ากฎหมายในประเทศของฉันไม่อนุญาต?
ไม่ได้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันจะดูประวัติธุรกรรม SCB Easy หรือ KBank ในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในเมนูบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนผ่าน SCB Easy และ KBank ทั้งหมดแสดงผลที่นั่น พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ
ฉันขอให้ fc24 ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามนโยบายการเก็บข้อมูลที่กำหนดไว้ และแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี
ถ้าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อกำหนดล่าสุด
ฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ทำอย่างไรได้บ้าง?
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดบางส่วน สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมของเราชี้แจง หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด